Gemeente Losser – een toekomstbestendig Servicebedrijf met maatschappelijke impact

Hoe houden we onze openbare ruimte op peil nu het werk toeneemt, maar de mensen die het moeten doen steeds schaarser worden?  Dit was de vraag die centraal stond voor de gemeente Losser. Het vormde de basis om te onderzoeken of de personele capaciteit van het Servicebedrijf is afgestemd op haar beheer- en onderhoudstaken. Een unieke gemeente waarbij onderhoudstaken vloeiend samengaan met het behalen van sociale doelstellingen. Een combinatie die doelmatig en betekenisvol blijkt.

Sociale doelstelling als belangrijke drijfveer

Het onderzoek liet naast de cijfers vooral de sociale kracht van het Servicebedrijf zien: de samenwerking met medewerkers vanuit de WSW en de CAO aan de Slag motiveert begeleiders én biedt deze medewerkers een breed erkende, zinvolle plek in de organisatie en gemeenschap van Losser. Er zit grote meerwaarde in het bieden van een werkplek in hun eigen woonplaats en begeleiders halen veel werkplezier uit deze manier van werken. Tegenover de beperkte hoeveelheid extra kosten die deze manier van werken kost, staat een enorme maatschappelijke en sociale meerwaarde.

Tekort voor dagelijks beheer

De organisatie van het Servicebedrijf in Losser stond onder toenemende druk: het beheerareaal groeide, maar andere middelen bleven gelijk of namen af. Door pensioengerechtigheid van veel ervaren WSW-medewerkers stroomt er al enige tijd personeel uit. Het is een grote uitdaging om de instroom op peil te houden. De analyse van Planterra maakte een tekort van 7,3 FTE zichtbaar, waardoor gerichte keuzes nodig waren om het dagelijks beheer op peil te houden.

Vernieuwend inzicht

Het onderzoek voor het Servicebedrijf heeft naar voren gebracht dat er een enorme meerwaarde kan zitten in het zelf regelen van de SROI (Social Return on Investments). Het toonde bovendien aan dat de inzet van de sociale doelgroep niet duurder hoeft te zijn.  Bovenal geeft het meer betekenis aan de mensen die onderhoud verzorgen: zij doen meer dan de fysieke taak en helpen hun dorpsgenoten aan betekenisvol werk dat gezien mag worden. Het Servicebedrijf werkt!

Meer weten?

Staat jouw organisatie voor een zelfde uitdaging? We denken graag met je mee. Neem gerust contact op met Marco Hommel om hierover door te praten!

Dit artikel werd geschreven door Marleen van Can.